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KSM真空泵實行雙重服務保證體系: 當地授權代理商為用戶提供開機調試及正常技術服務 本著"完美品質"、"愉悅客戶"的理念,凱斯銘公司客戶服務部竭誠為廣大的代理商和最終用戶提供優質、及時和專業的技術支持服務和培訓服務。客戶服務部擁有一支理論基礎扎實、實踐經驗豐富的服務隊伍,培訓中心更配備有現代化的教學和演示設備,我們的目標就是滿足和超越客戶的期望,始終讓客戶體驗到凱斯銘熱誠而周到的服務。
[技術支持服務] 1、內勤支持服務: 日常技術咨詢、受理產品質量投訴、零備件查詢、理賠業務等 2、外勤支持服務: 支持代理商進行現場開機調試、提供現場培訓、處理機器故障、專業維護保養服務等培訓服務 1、定期培訓:代理商服務人員培訓、代理商零備件銷售人員培訓、最終用戶真空泵研討班 (日程安排詳見培訓計劃) 2不定期培訓:配合代理商組織舉辦區域性用戶培訓或研討會、針對來訪用戶開設真空泵培訓課程 KSM真空泵實行雙重服務保證體系: 當地授權代理商為用戶提供開機調試及正常技術服務 本著"完美品質"、"愉悅客戶"的理念,凱斯銘公司客戶服務部竭誠為廣大的代理商和最終用戶提供優質、及時和專業的技術支持服務和培訓服務。客戶服務部擁有一支理論基礎扎實、實踐經驗豐富的服務隊伍,培訓中心更配備有現代化的教學和演示設備,我們的目標就是滿足和超越客戶的期望,始終讓客戶體驗到凱斯銘熱誠而周到的服務。
[技術支持服務] 1、內勤支持服務: 日常技術咨詢、受理產品質量投訴、零備件查詢、理賠業務等 2、外勤支持服務: 支持代理商進行現場開機調試、提供現場培訓、處理機器故障、專業維護保養服務等培訓服務 1、定期培訓:代理商服務人員培訓、代理商零備件銷售人員培訓、最終用戶真空泵研討班 (日程安排詳見培訓計劃) 2不定期培訓:配合代理商組織舉辦區域性用戶培訓或研討會、針對來訪用戶開設真空泵培訓課程

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